取消期限
請於預訂日期的兩天前下午6:00之前取消預訂。
超過此期限取消或未通知未到,可能會產生取消費用。
取消費用
如果需要取消預訂,將收取以下費用。提前兩天或以上的取消或更改不收取任何費用,請隨時聯繫我們。
兩天前(下午6:00之前) | 免費 |
---|---|
前一天至當日 | 收取費用的50% |
未經授權取消 | 收取費用的100% |
取消通知方式
如果您希望取消,請通過以下方式聯繫我們:
電話 | xxxx-xx-xxxx |
---|---|
電子郵件 | example@example.com |
網站 | 請訪問我們網站上的聯絡表單。 |
取消時,請提供您的姓名、預訂日期和時間以及預訂編號等詳細資訊。
取消僅在營業時間內受理,手續完成後,我們將向您發送確認電子郵件。
如果您對取消有任何疑問或困難,請隨時聯繫我們。
取消費用的收取方式
如果產生取消費用,將從您提供的信用卡中扣款。
如果您的信用卡已過期,則需要使用其他付款方式。
因天氣或其他情況引起的變更或取消
由於天氣或其他不可預見的情況,行程可能會進行部分更改或取消。
如發生更改,我們將提前通知預訂的客人。
如需取消,我們將提供補辦行程或退款手續的相關資訊。
欲了解詳情,請聯繫我們。
遲到情況
如果您將遲到,請提前聯繫我們。
我們將盡力為您提供協助,但根據行程安排,可能無法參加活動。
請注意,即使您遲到,也可能因行程進度而無法參加,敬請諒解。