취소 기한
예약 취소는 예약일 2일 전 오후 6시까지 완료해 주시기 바랍니다.
그 이후의 취소 또는 연락 없이 미참석하는 경우, 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
취소 수수료
예약을 취소할 경우, 다음과 같은 취소 수수료가 발생합니다. 예약일 2일 전까지의 취소 및 변경은 무료이니 부담 없이 연락해 주십시오.
| 2일 전 (오후 6시까지) | 무료 |
|---|---|
| 1일 전~당일 | 요금의 50% |
| 노쇼 (연락 없이 미참석) | 요금의 100% |
취소 방법
취소를 원하실 경우, 다음 방법 중 하나로 연락 주십시오.
- 전화: xxxx-xx-xxxx
- 이메일: example@example.com
- 웹사이트: 저희 웹사이트의 문의 양식을 이용해 주십시오.
| 전화 | xxxx-xx-xxxx |
|---|---|
| 이메일 | example@example.com |
| 웹사이트 | 저희 웹사이트의 문의 양식을 이용해 주십시오. |
취소 시, 이름, 예약 날짜 및 시간, 예약 번호 등 상세 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
취소 접수는 영업 시간 내에만 가능하며, 취소 완료 후 확인 이메일을 발송해 드립니다.
취소 관련 문의사항이나 불편한 점이 있으시면 언제든지 연락 주십시오.
취소 수수료 청구 방법
취소 수수료가 발생한 경우, 제공하신 신용카드에서 해당 금액이 청구됩니다.
신용카드가 만료된 경우, 다른 결제 방법을 사용해야 할 수 있습니다.
날씨나 기타 상황으로 인한 변경 및 취소
날씨나 예기치 못한 상황으로 인해 일정이 일부 변경되거나 취소될 수 있습니다.
변경이 발생한 경우, 예약 고객에게 사전에 연락드립니다.
취소된 경우, 대체 일정 제공 또는 환불 절차에 대한 정보를 안내드립니다.
자세한 내용은 저희에게 문의해 주십시오.
지각하는 경우
지각하실 경우, 사전에 연락해 주십시오.
최대한 대응해 드리겠지만, 일정 진행 상황에 따라 참여가 어려울 수 있습니다.
지각 시에도 참여가 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.