キャンセル期限について
ご予約のキャンセルは、ご予約日の40日前の17:00までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルや連絡なしでご利用いただけない場合は、キャンセル料が発生する可能性があります。
キャンセル料について
ご予約をキャンセルされる場合には、以下のキャンセル料が発生いたします。40日前までのキャンセルや変更は無料で承っていますので、お気軽にご連絡ください。
| 予約40日前（17:00まで） | 無料 |
|---|---|
| ご利用日35日前以降 | 料金の10％ |
| 同30日前以降 | 料金の20％ |
| 同20日前以降 | 料金の50％ |
| 同10日前以降 | 料金の100％ |
| 無断キャンセル | 料金の100％ |
キャンセル通知方法
キャンセルをご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
| メールアドレス | shukuhaku@michinoeki-itako.jp |
|---|---|
| Webサイト | 当Webサイトのお問い合わせフォームへアクセスしてください。 お問い合わせフォームはこちら |
キャンセルの際には、お名前、予約日時、予約番号などの詳細情報をお知らせいただきますようお願いいたします。キャンセル受付時間は営業時間内となっております。キャンセル手続きが完了すると、確認メールをお送りいたします。キャンセルに関するご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
キャンセル料の請求方法
キャンセル料が発生した場合、指定のクレジットカードにキャンセル料金を請求いたします。
なお、ご利用のクレジットカードの有効期限が切れている場合には、別のお支払い方法をご利用いただく必要がございます。
天候や状況によるコース変更、中止に関して
天候やその他の予期せぬ状況により、コースが一部内容の変更、または中止となる場合があります。変更が生じた場合は、ご予約のお客様には事前にご連絡いたします。
中止となった場合、別途振替日程や返金の手続きをご案内いたします。詳細については、弊社までお問い合わせください。